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27 de noviembre de 2023

CÓMO HACER UN SEGURO DEL HOGAR (EN CASOS COMPLEJOS)

A lo largo de este último año nos hemos encontrado que las aseguradoras son un poco delicadas a la hora de asegurar hogares, cuando estos mismos hogares tienen particularidades fuera de lo común, o bien que el cliente desea algo especial. 

Vamos a poner varios ejemplos para orientar a los clientes y también a los mediadores de cómo asegurar las viviendas correctamente:

a) Dos viviendas separadas pero una sola escritura o una sola referencia catastral:

Si son dos viviendas separadas con accesos independientes (y no se comunican en el interior) hay que hacer dos pólizas. Independientemente que tengan una única escritura.

Si además están alquiladas, recordad que se debe hacer una póliza para el continente de cada vivienda (el asegurado es el dueño de la vivienda) y otra póliza de contenido para el inquilino de cada vivienda (el asegurado es el dueño de los enseres).



b) Dos viviendas separadas pero una sola escritura o una sola referencia catastral con zonas comunes:

 

Al igual que el punto anterior, si son dos viviendas separadas con accesos independientes (y no se comunican en el interior) hay que hacer dos pólizas.

Si se contratan las dos pólizas, por coeficiente de copropiedad tienen cubierta las partes comunes de cada vivienda asegurada.



c) Dos viviendas separadas pero una sola escritura o una sola referencia catastral y además comparten suministros (luz, agua, gas…):

 

Si son dos viviendas separadas con accesos independientes (y no se comunican en el interior) hay que hacer dos pólizas.



d) Dos viviendas unidas en el interior con dos escrituras o dos referencias catastrales:

 

Si son dos viviendas unidas, se debe hacer una única póliza. En la dirección del riesgo hay que reflejar las dos viviendas (ej: Piso A y B).

 

Si además están alquiladas, se debe hacer una póliza para el continente (el asegurado es el dueño de la vivienda) y otra póliza de contenido para el inquilino (el asegurado es el dueño de los enseres).



e) Una vivienda donde una habitación se dedica solo como despacho/oficina (no es un comercio, ej: fisioterapia…).

 

Se puede asegurar una póliza en el ramo de hogar con continente y contenido de la vivienda (excluido bienes de uso profesional) y otra póliza en el ramo de comercio solo con enseres y RC (se excluye RC profesional) incluyendo esos bienes profesionales.

 

Tened en cuenta que esta situación no es asegurable por hogar si en esa oficina requiere de visita continuada de clientes. Tampoco si es tiene empleados a cargo, ya que se deberá hacer por el ramo de comercio o bien de oficinas o despachos profesionales. Cada compañía tiene su categorización.



Desde Segur7, recomendamos estas compañías con las que trabajamos bien este tipo de particularidades en los hogares, que son:


Pelayo

Catalana Occidente

AXA

Mapfre

Mútua de Propietarios

Allianz

Santa Lucía

19 de octubre de 2023

¿QUÉ PUEDEN CUBRIR LOS SEGUROS PREMIUM?

En España, la denominación "seguro premium" no se refiere a un tipo específico de seguro, sino más bien a una categoría de pólizas que ofrecen coberturas más amplias y/o servicios adicionales en comparación con los seguros estándar. Estos seguros están diseñados para aquellos que buscan una protección más completa o características especiales que justifiquen un precio más alto.

Aunque las coberturas específicas pueden variar según la compañía de seguros y el tipo de póliza, a continuación se mencionan algunos ejemplos de lo que podrían cubrir los seguros premium en España:

 

1) Seguros de Coche Premium:

 - Cobertura ampliada de daños propios, incluso en caso de siniestro total.

- Vehículo de sustitución de gama alta.

- Asistencia en carretera desde el kilómetro 0.

- Cobertura internacional ampliada.

- Seguros de Hogar Premium:

 

2) Garantía de daños estéticos:

- Reposición de bienes sin depreciación por uso.

- Asistencia en el hogar 24/7 con servicios premium (por ejemplo, cerrajería urgente).

- Protección de joyas y obras de arte con valores más altos.

- Seguros de Salud Premium:

 

3) Acceso a hospitales y clínicas de prestigio:

- Sin copagos o con copagos muy reducidos.

- Cobertura de tratamientos y medicamentos no incluidos en seguros estándar.

- Habitaciones individuales en caso de hospitalización.


4) Seguros de Vida o Decesos Premium:

- Capital asegurado más alto.

- Servicios funerarios de alto nivel.

- Asesoramiento legal y gestión de trámites post-mortem.


5) Seguros de Viaje Premium:

- Coberturas muy amplias en caso de cancelación o interrupción del viaje.

- Asistencia médica internacional de alto nivel.

- Cobertura de pérdida o demora de equipaje con límites superiores.


6) Otros servicios adicionales que podrían incluirse en seguros premium:

- Servicios de asesoramiento legal.

Coberturas especializadas para situaciones específicas (por ejemplo, seguros para golfistas, que cubren equipos de golf y responsabilidad civil en el campo).

- Bonificaciones o descuentos en servicios asociados, como renta de coches o estancias en hoteles.



He aquí unos ejemplos:

Ej. A) Un cliente nos notifica que uno de sus jarrones preferidos se ha roto mientras el empleado de hogar lo estaba limpiando.

¿Cuál fue nuestra respuesta?
Al comunicar el siniestro a través de la web se abrió inmediatamente y se abonó la indemnización en las siguientes 24h.
  

Ej. B) Por error, un jardinero usó un producto herbicida en el césped de una vivienda.

¿Cuál fue nuestra respuesta?
 Abrimos siniestros con la mayor rapidez posible. Por eso, el mismo día solicitamos la documentación necesaria y tras comprobar que todo estaba cubierto bajo la póliza, se procedió a la indemnización.
 

Ej. C) Un temporal dañó la instalación de cámara de seguridad de una vivienda

¿Cuál fue nuestra respuesta?
Para no molestar al asegurado, desde Segur7 contactamos con el jardinero y la empresa de seguridad para pedir presupuesto para su reparación, fotos y aclaraciones de ambos técnicos. En un plazo relativamente corto, se procedió a su indemnización.
 

Ej. D) Las fuertes lluvias y calima produjeron daños en el exterior de una propiedad, presentando daños en la zona de piscinas

¿Cuál fue nuestra respuesta?
Desde Segur7 mandamos en el mismo día a los peritos para valorar in situ todos los daños en la vivienda y así poder cerrar el siniestro con la mayor brevedad posible.

Es importante mencionar, que los servicios Premium solo se pueden solicitar a través de nuestra Correduría ya que no todos las compañías ofrecen este tipo de servicio. 




20 de noviembre de 2020

Cómo tener tu casa protegida de la ocupación ilegal

Con la finalidad de apoyar y proteger a los clientes, ante el auge de preocupación social por la ocupación ilegal de viviendas, te informamos que en caso de allanamiento de morada  y ocupación ilegal de la vivienda los clientes están 100% protegidos gracias a pólizas de hogar, pero no todas las protegen, sino que deben contratar garantías especiales para ello, y por supuesto, no todas las compañías lo ofrecen.

Gracias a esta protección, en caso de que ocupen una vivienda de uso habitual o secundaria asegurada, las compañías pueden acompañar a los clientes durante todo el proceso para el desalojo y la reclamación de los daños que hayan causado a través del departamento de Protección Jurídica.

En caso de allanamiento de morada, que se produce solo cuando se trata de la vivienda habitual, además, se encargan de procurarle un alojamiento mientras dure el proceso de desalojo.




Qué cubre?

- asesoramiento legal para el proceso de desalojo y reclamación de los daños.

- responsabilidad civil por los daños causados a terceros. 

- si es la vivienda habitual del cliente y tiene contratada la cobertura de inhabitabilidad, se le procurará un alojamiento provisional.

- si la póliza incluye actos vandálicos cubrirán los daños que los ocupantes hayan ocasionado en la vivienda, hasta los límites del capital contratado. 

IMPORTANTE: Es necesario que el seguro de hogar tenga contratadas las garantías de actos vandálicos o inhabitabilidad, si no las tuviera contratadas se pueden ampliar haciendo un simple suplemento de la misma póliza.

Quién puede solicitar esa prestación?

Todos aquellos clientes propietarios de una vivienda asegurada, de uso habitual o secundaria, que haya sido allanada u ocupada ilegalmente, es decir, que la persona haya accedido a la vivienda sin el consentimiento o autorización explícita del propietario.


Compañías que recomendamos para este servicio:

AXA

Catalana Occidente

Mútua de Propietarios

Fiatc


Cualquier duda que tengas, vísitanos en nuestra web.


23 de septiembre de 2020

QUÉ HACER CUANDO HAN ENTRADO A ROBAR EN CASA. ¿CÓMO ACTÚA EL SEGURO?

 

Las épocas estivales son idóneas para los ladrones. De hecho es típico que en las segundas residencias entren durante toda la época del año, sobretodo en fechas navideñas.

Desde Segur7 queremos hacer hincapié en varios puntos importantes que hay que tener en cuenta en un buen seguro de hogar:

- tener contratada la garantía de ROBO AL CONTINENTE: esta parte te indemnizará cuando un maleante haya destrozado el acceso de tu vivienda para robarte.

- tener contratada la garantía de ROBO AL CONTENIDO: muebles, tv's, ordenadores, puertas (interiores), camas, sofás, etc... quedan cubiertas en cuánto hay un robo o desperfecto, no obstante recomendamos mantener todas las facturas de dicho contenido, porque de esa manera siempre se puede demostrar.

- tener contratada (o no) la garantía de ALARMA: este punto siempre es muy discrepante. Nosotros siempre recomendamos que nunca se contrate esta garantía, porque: si se contrata y en el momento del robo (habitualmente mediodías) no está puesta la alarma, el seguro puede, y muy probablemente lo haga, excluir la cobertura de ROBO. Pero si no se contrata y sin embargo la tenemos activada y ocurre un robo, será mucho mejor para nosotros.

- tener contratada la garantía de robo por JOYAS FUERA O EN CAJA FUERTE: si tienes joyas es mejor declararlas en póliza y añadir las fotos correspondientes. No vale eso de que cuando roben decir que tenías mucho más, porque el seguro no lo va a pagar.... por lo tanto, siempre hay que hacer listado de la pertenencia de las joyas y añadir fotos cuando se contrate la póliza, y cuando haya un robo tendrás menos dolores de cabeza.

- tener contratada la garantía de ROBO EN EXTERIOR: esta es una garantía que te cubre cuando hay un robo en el exterior de la vivienda, y de esta garantía hay una parte en metálico (más inferior) y otra en especies (más elevada), para cartera, gestión y tramitación de documentos oficiales, copia de llaves, etc...

- tener contratada la garantía de GASTOS EN SUSTITUCIÓN DE CERRADURA: esta garantía parece una tontería, sin embargo es muy habitual que vengan los futuros ladrones, que te dejen "su marca" en la puerta a modo de objeto interno en la cerradura, a expensas de saber cuando vas a volver. O bien cuando te han entrado a robar y te han dejado la puerta hecha trizas, así que esta garantía te cubre lo más pequeño pero lo más importante: la llave de tu casa. 


Para finalizar recordar que: un robo significa que ha habido violencia. Si te quitan la cartera en el metro y no te enteras, eso es un hurto, y por norma general (salvo excepciones) está excluido. Así que recuerda que si te han entrado a robar en casa, es un robo cuando tienes la puerta rota, los muebles por el suelo y te falta algún aparato electrónico, dinero o joyas, sino tu "robo" será un hurto, y las compañías de seguros no te cubrirán al 100%.


Añadir que te dejes aconsejar por tu asesor experto en seguros, ya que los profesionales que estamos detrás de las compañías aseguradoras, sabemos como funcionan y queremos aconsejarte para que, con un buen seguro de hogar estés bien cubierto en muchas situaciones, también en robos.



Compañías con buenas coberturas en robos que recomendamos desde Segur7:

Catalana Occidente

AXA

Fiatc

Mapfre

Mútua de Propietarios

Allianz



17 de enero de 2019

Seguro de PATINETE ELÉCTRICO

Circular con un patinete elétrico o similar, significa que vamos circulando encima de un juguete por las vías urbanas, pero en cambio tenemos cierta velocidad y los daños ocasionados por choque (por ejemplo) pueden ser graves, incluso, por desgracia la muerte.
Es por eso que, desde Segur7 Correduría Profesional de Seguros, hemos decidido sacar el seguro de patinete eléctrico al mercado, para que aunque tengas un percance, estés bien cubierto.

Sus garantías son:

- Responsabilidad civil con capitales desde 60.000 € hasta 1.200.000. Con o sin franquícia.
- Cobertura de Accidentes por muerte e invalidez hasta los 30.000 €
- Asistencia sanitaria (contra reembolso) de 1.500 €
- Defensa penal y reclamación de daños de 6.000 €.
- Asesoramiento telefónico y servicio de consultas.

Lo qué se garantiza:

Los daños causados involuntariamente a terceros por la propiedad y/o el uso del patinetne, incluyendo al usuario ocasional.

Las condiciones:
- Un patinete por póliza

Su delimitación geográfica:

Las garantías se extienden y limitan a España, Andorra y países de la UE.

Y... el precio?
Los precios oscilan entre los 50 € y los 330 € en función de las coberturas y opciones contratadas.


Esperamos que con esta nueva oferta nuestro producto de Responsabilidad civil pueda resolver aún más las necesidades de nuestros clientes y seguir diferenciándonos de la competencia.

Para más información puedes llamarnos al 622.193.784 o envíanos un email a:  contratar@segur7seguros.com y estaremos encantados de atenderte.




14 de noviembre de 2018

¿POR QUÉ ME HAN SUBIDO EL SEGURO ESTE AÑO?

En muchas ocasiones hemos oído la frase de: "este año me han vuelto a subir el seguro". A menudo no entendemos el porqué.

Pues es bien sencillo: aquello que tengamos contratado (seguro de auto, la casa o el piso, el seguro de salud, el de vida, etc...) tienen un nexo común: y es que cada año somos más viejos (experimentados :D ) y por lo que tenemos más riesgo de sufrir un accidente; el coche es un año más antiguo y el hogar es un año más viejo. Por lo que pueden tener más facilidad de sufrir algún desperfecto.

La verdad es que ver anuncios en la TV donde comercialmente se llama a apuntarse a una compañía en concreto alegando que dicha compañía no baja los precios, a pesar de los años transcurridos, directamente os decimos que ES MENTIR. Eso no demuestra que dicha empresa sea muy seria, ya que subir el precio es lo más habitual y correcto del mundo, si lo miramos desde el punto de vista anteriormente mencionado.

Queremos añadir que, normalmente, si no se sufre ningún siniestro, de media los seguros se incrementan un 4% anual, por lo que si observamos un incremento mayor, muy probablemente hayamos tenido algún siniestro, o simplemente nuestro descuento comercial se haya terminado.

Desde Segur7 Correduría de Seguros, recomendamos revisar los seguros cada 2-3 años, ya que la aplicación de los descuentos corresponden a un 10%. Si de media suben un 4%, en 3 años tendremos un incremento de un 12%, y si lo revisamos y nos dan la bajada de un 10%, significa que hemos perdido solo un 2% respecto el precio original del 1r año.

Recomiendo a los clientes establecer un vínculo de confianza con su asesor de seguros para que le oriente sobre sus precios en materia aseguradora.

En todo caso, desde nuestra correduría, trabajamos con 15 compañías, así que el cliente puede encontrar una solución para el problema de las primas.

Para más información puede contactar con nosotros:
622.193.784
contratar@segur7seguros.com