CASO REAL EN SEGUR7. Un cliente sufrió caída practicando deporte y su póliza de accidentes personales cubrió asistencia sanitaria y una indemnización por fractura.
La aseguradora abonó gastos médicos y compensación económica tras presentar informes hospitalarios y parte del accidente. Sin este seguro, habría afrontado miles de euros.
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COMPAÑÍAS RECOMENDADAS EN ACCIDENTES:
AXA • Occidente • Surne
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TE PASA HOY. Discutes con un vecino por ruidos constantes. ¿Qué hace tu seguro?
¿CUBRE DEFENSA JURÍDICA?
Sí: cubre abogados, procuradores y costes judiciales hasta el límite contratado. Permite reclamar o defenderte sin coste adicional.
GESTIÓN SEGUR7. Acompañamos al cliente en el proceso, seleccionamos letrado y reclamamos por la vía civil. Se alcanzó acuerdo extrajudicial que puso fin al conflicto.
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COMPAÑÍAS RECOMENDADAS EN DEFENSA JURÍDICA:
ARAG • Mutua de Propietarios
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EN SEGUR7 asesoramos a empresas que deben contratar un seguro de convenio colectivo obligatorio. Un cliente del sector metal nos pidió revisar las garantías: accidentes laborales, invalidez y fallecimiento.
EXPLICACIÓN: La póliza de convenio garantiza a trabajadores y evita sanciones a la empresa. Las indemnizaciones varían según tablas y convenio provincial.
PASOS PRÁCTICOS:
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COMPAÑÍAS RECOMENDADAS EN CONVENIO:
Surne • FIATC • AXA
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CASO REAL EN SEGUR7. Un cliente con embarcación de recreo sufrió daños tras una fuerte tormenta en puerto: mástil roto, lonas arrancadas y motor afectado por entrada de agua. La preocupación era clara: "¿el seguro me cubre o lo considerarían desgaste?"
ANÁLISIS DEL CASO. Revisamos la póliza náutica y confirmamos que contemplaba daños propios por fenómenos atmosféricos, siempre que se acreditara la intensidad de la tormenta mediante parte meteorológico. También incluía asistencia en mar y remolque hasta varadero.
GESTIÓN SEGUR7. Recopilamos parte de la AEMET, fotos del puerto y declaración del club náutico. Con esto, la aseguradora aceptó la cobertura y asumió reparación completa: mástil nuevo, lonas y puesta a punto del motor. El cliente solo afrontó la franquicia pactada.
CONSEJO. Tras cualquier temporal, documenta con fotos, pide informe meteorológico y notifica sin demora. Esto agiliza la peritación y evita rechazos por comunicación tardía.
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Escríbenos a seguros@segur7.com o visita www.segur7.com. Defendemos tu caso de principio a fin.
COMPAÑÍAS RECOMENDADAS EN EMBARCACIONES:
Occidente • Allianz
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CASO REAL EN SEGUR7. Un cliente revisó su seguro de vida vinculado a hipoteca. Logramos mismas coberturas con prima menor en compañía independiente, manteniendo beneficiario el banco.
Además, ampliamos invalidez absoluta y enfermedades graves. El ahorro anual compensó con creces.
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COMPAÑÍAS RECOMENDADAS EN VIDA:
Surne • Allianz • AXA • FIATC
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EN SEGUR7 explicamos a nuestros clientes cómo combinar sistema público y seguro de salud privado: pruebas rápidas y elección de especialistas, sin renunciar a cobertura pública.
PASOS PRÁCTICOS:
Así reduces tiempos sin dejar de apoyarte en la sanidad pública cuando proceda.
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COMPAÑÍAS RECOMENDADAS EN SALUD:
ADESLAS • Sanitas
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TE PASA HOY. Aparecen manchas en tu techo tras lluvias fuertes.
¿QUIÉN PAGA?
Si el origen está en cubierta o bajantes comunes, lo asume el seguro de la comunidad (continente común) y su RC por daños a privativas. Tu hogar puede reparar interior y repetir contra comunidad.
GESTIÓN SEGUR7. Abrimos parte en ambas pólizas, coordinamos peritación conjunta y aceleramos la reparación para que no se agrave el daño.
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COMPAÑÍAS RECOMENDADAS EN COMUNIDADES:
Mutua de Propietarios • Occidente • Allianz • Mapfre • AXA
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EN SEGUR7 recibimos el aviso de una panadería: una subida de tensión quemó hornos y cámaras. Les explicamos que primero hay que delimitar si la cobertura la asume la póliza de comercio/pyme (daños eléctricos) y, en paralelo, reclamar a suministradora si hubo incidencia.
PASOS PRÁCTICOS:
Coordinamos perito, gestionamos la cobertura por daños eléctricos y reclamamos daño emergente y lucro cesante. La panadería reabrió en 72 horas con equipos alquilados cubiertos.
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COMPAÑÍAS RECOMENDADAS EN PYMES:
Occidente • Allianz • Mapfre • AXA
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CASO REAL EN SEGUR7. En un viaje de trabajo, nuestro cliente conduce un coche de alquiler y sufre un golpe por alcance en un semáforo. Le preocupan dos cosas: la franquicia del rent-a-car y si la otra parte reconoce la culpa.
Revisamos el contrato de alquiler y la póliza adicional: incluía cobertura de daños con franquicia y asistencia. Abrimos parte con la compañía de la otra parte, aportamos croquis, fotos y parte amistoso. La responsabilidad quedó clara por el atestado: el vehículo que circulaba detrás no mantuvo la distancia de seguridad.
Conseguimos que la aseguradora contraria asumiera la reparación y la rent-a-car no aplicó la franquicia al acreditarse la culpa ajena. El cliente recuperó la movilidad con un vehículo de sustitución.
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COMPAÑÍAS RECOMENDADAS EN AUTO:
Occidente • Allianz • AXA • Mafre • Divina
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TE PASA HOY. Llegas a casa y te llama tu vecino: "¡Tengo el techo mojado!" Vas a tu cuarto de baño, cierras la llave de paso… y nos llamas. Bien hecho.
¿QUÉ HAGO LO PRIMERO?
— Corta agua y electricidad en la zona afectada.
— Seca lo posible y haz fotos (tuberías, manchas, suelo).
— Si hay mucha agua, avisa a la comunidad/portero para evitar más daños.
¿MI SEGURO DE HOGAR CUBRE ESTO?
Sí: tu póliza suele cubrir daños por agua dentro de tu vivienda (reparación del origen) y la responsabilidad civil por daños a terceros (tu vecino). Si el origen está en la instalación comunitaria, lo asume el seguro de la comunidad.
¿CÓMO LO GESTIONA SEGUR7?
Abrimos parte, enviamos profesional para localizar el origen, coordinamos peritación y, si procede, reclamamos al seguro de comunidad o al proveedor responsable. Nuestro objetivo: arreglar el origen, dejar tu casa y la del vecino como estaban, y cerrar el expediente rápido.
CONSEJO PRO. Guarda facturas de fontanero/limpieza y cualquier ticket de urgencia: nos sirven como prueba.
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COMPAÑÍAS RECOMENDADAS EN HOGAR:
Occidente • Mutual Propietarios • AXA
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