CASO REAL EN SEGUR7. En un viaje de trabajo, nuestro cliente conduce un coche de alquiler y sufre un golpe por alcance en un semáforo. Le preocupan dos cosas: la franquicia del rent-a-car y si la otra parte reconoce la culpa.
Revisamos el contrato de alquiler y la póliza adicional: incluía cobertura de daños con franquicia y asistencia. Abrimos parte con la compañía de la otra parte, aportamos croquis, fotos y parte amistoso. La responsabilidad quedó clara por el atestado: el vehículo que circulaba detrás no mantuvo la distancia de seguridad.
Conseguimos que la aseguradora contraria asumiera la reparación y la rent-a-car no aplicó la franquicia al acreditarse la culpa ajena. El cliente recuperó la movilidad con un vehículo de sustitución.
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Imagen ilustrativa.
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